Prendre soin les uns des autres au niveau local
Accolage développe et encadre des réseaux d'entraide locaux en stimulant les échanges et la création de liens entre voisins d'un même quartier.
Ces réseaux sont physiques et visent principalement les personnes âgées ou vulnérables. Grâce à ce travail et en collaboration avec le secteur de l'aide et des soins formels, nous espérons renforcer suffisamment l'autonomie du public cible afin qu'il puisse mener une vie de qualité dans son environnement familier le plus longtemps possible.
Mettre les voisins en contact les uns avec les autres crée une dynamique de quartier solidaire, où les habitants se renforcent mutuellement.
Réseaux locaux et antennes
Nous soutenons des réseaux d'entraide qui sont physiquement ancrés dans les quartiers. À cette fin, nous collaborons avec un groupe de partenaires locaux issus de différents secteurs (communes, CPAS, services de soins, logement, socioculturel, mobilité, etc.)
Accompagnateur.trice d'antenne
Chaque antenne est encadrée par un.e accompagnateur.trice d'antenne. L'accompagnateur.trice est la personne de contact, qui examine les demandes des habitants et les met en contact les uns avec les autres. Dans chaque antenne, un ou plusieurs participants peuvent également prendre part à la coordination locale.
Réseaux locaux
Le travail d’Accolage ne s’arrête pas à la mise en relation entre voisins. Nous constituons un maillon essentiel entre l'entraide informelle entre voisins et les services professionnels.
Nous veillons ainsi à ce que chaque personne âgée puisse compter sur un accompagnement sûr et cohérent.
Liens, contacts et échanges
Toutes nos actions reposent sur le contact et de l'échange, entre jeunes et moins jeunes, de langues et d'origines culturelles différentes. Le contact direct et physique est crucial. Un grand nombre de nos participants (plus âgés) ne sont pas actifs sur le plan numérique. C'est pourquoi nous attachons une grande importance à un contact plus direct par le biais de visites et du téléphone. Parallèlement, nous essayons de renforcer les compétences numériques de nos participants les plus âgés.
Lutter contre l’isolement social des aînés
En stimulant l’entraide entre voisins et en activant le potentiel de l’aide informelle, nous créons un « filet de sécurité » qui renforce l’autonomie des seniors.
Notre action repose sur trois axes complémentaires, coordonnés par un professionnel : l’accompagnateur.ice d’antenne.
Le voisinage
La solidarité chez Accolage s’adapte au rythme de chacun pour transformer le voisinage en réseau de soutien :
Le Duo Accolage : C’est la pierre angulaire de notre action. Il s’agit d’une mise en relation durable entre un.e « voisiné.e » (aîné.e isolé.e) et un.e « voisineur.se » (bénévole) du même quartier, basée sur la proximité géographique et la régularité.
Les Aides ponctuelles : Elles répondent à des besoins précis liés à un moment particulier (aide administrative, accompagnement à un rdv médical, aide avec un nouveau smartphone) et nous permettent d’assurer une veille sociale notamment auprès d’aîné.e.s qui n’osent pas encore demander un soutien régulier.
Le volet collectif
Les activités collectives remplissent plusieurs fonctions essentielles :
Nos rendez-vous conviviaux : ces moments de rencontre réguliers au cœur du quartier constituent des balises sociales pour nos aîné.e.s. Ils leur offrent un espace où certains d’entre eux.elles, parfois plus attirés par la dynamique de groupe que par les relations individuelles des duos, viennent trouver une réponse directe à leur solitude.
Une porte d’entrée : en étant présent et visible dans le quartier, le collectif facilite l’approche pour les aîné.e.s et normalise la demande d’aide.
Le rôle pivot de l’accompagnateur.ice d’antenne : bien que les groupes se retrouvent parfois de manière autonome, la présence de l’accompagnateur.ice lors de ces rencontres a une fonction bien précise. Elle lui permet non seulement de maintenir un lien de proximité avec le réseau de quartier mais également d’être une oreille attentive pour entendre les besoins des uns et des autres, et de jouer son rôle de relais, que ce soit vers un bénévole pour une aide ponctuelle ou un duo ou vers un acteur professionnel pour une prise en charge spécifique.
La sensibilisation
Pour toucher les personnes les plus isolées, dites « hors-radar », nous sortons de nos bureaux pour être présents là où les citoyens vivent et se rencontrent. Cet axe vise à la fois la détection directe et un changement de regard sur la solitude des aîné.e.s.
Actions d’Outreaching (Aller-vers) : nous participons aux fêtes de quartier ou sommes présents dans des lieux de passage pour interagir avec les passants sur la question de l’isolement social des aîné.e.s et sur les réponses qu’Accolage propose.
Campagnes de sensibilisation : Au-delà du quartier, nous menons des actions de grande ampleur pour sensibiliser le public et normaliser la demande d’aide dans l’espace public.
→ La campagne Bisous Groetjes et l’Action Fleurs du 1er octobre mettent en lumière la question de l’isolement et rendent les seniors plus visibles.
→ Notre participation à des événements tels que les 20 km de Bruxelles permet de porter haut les couleurs d’Accolage et de fédérer une communauté de soutien autour de notre cause.
Affichage local : Une présence régulière via des campagnes d’affichage dans les commerces de proximité, les salles d’attentes, les lieux de passage, les associations locales assure une information continue aux citoyens sur l’existence de notre réseau d’entraide
De campagne Bisous Groetjes tijdens de zomer en de Bloemenactie op 1 oktober, om de aandacht te vestigen op eenzaamheid en ouderen zichtbaarder te maken.
Door deel te nemen aan evenementen zoals de 20 km door Brussel, kunnen we Accolage in de schijnwerpers zetten en bredere steun vinden voor onze missie.
Affiches ophangen in de buurt: we zorgen voor een regelmatige aanwezigheid in het straatbeeld. We hangen affiches op in buurtwinkels, in wachtkamers, op drukke plaatsen en bij lokale verenigingen en buurtorganisaties. Hierdoor blijven bewoners voortdurend op de hoogte van het bestaan van ons burenhulpnetwerk.
Quel est l'impact de notre travail ?
Une étude d’impact menée par la SAW-B avec le soutien de la Fondation be.Source a permis à plusieurs asbl dont Accolage de démontrer l’impact concret de leurs actions sur la santé mentale, le plaisir de vivre, l’estime de soi et l’appartenance sociale des personnes âgées.
Sur les 114 personnes âgées interrogées (un nombre élevé vu qu’Accolage travaille avec environ 350 personnes âgées), l'âge moyen est de 77,58 ans et 50% ont plus de 80 ans.
Plus de 80 % des personnes accompagnées vivent seules à domicile et souvent depuis très longtemps : en moyenne entre 16 et 18 ans.
Beaucoup vivent également avec une 'autonomie fragilisée' : au moins la moitié des participants a besoin d’aide à domicile ou de soins plusieurs fois par semaine.En tout : 85 % des répondants estiment que participer à Accolage leur fait vraiment du bien.
Vous souhaitez participer ?
Découvrez ce que vous pouvez faire.
